Service gedurende de hele levensduur van uw lijn
ESTEE Service is vanaf het begin een focuspunt van elk project en loopt door gedurende de hele levensduur van uw lijn.
- Preventief onderhoud — gestructureerd plannen, minimale stilstand
- Operatoropleiding — ter plaatse, theoretisch en praktisch
- Ruime voorraad onderdelen — snel roterende en kritische onderdelen
- Remote diagnose — UNICoater IoT-monitoring en vroegtijdige waarschuwing
- Servicecontracten — flexibel, op maat van lijngrootte en impact van stilstand
Wat een servicecontract omvat
- Geplande preventieve onderhoudsbezoeken
- Prioritaire responstijden
- Remote monitoring & vroegtijdige waarschuwing via UNICoater
- Prioritaire toegang tot onderdelen
- Opleidingen voor operatoren
Klaar om iets beters te bouwen?
Kunnen we helpen bij uw plannen? Vertel ons over uw project — vrijblijvend, gewoon eerlijk deskundig advies.
Ondersteuning gedurende de hele levensduur van uw lijn
Gestructureerde plannen die uw lijn op topprestatie houden.
Theoretisch en praktisch — snel de beoogde output halen.
Ruime beschikbaarheid voor snelle reparaties, minimale stilstand.
UNICoater IoT maakt monitoring en vroegtijdige waarschuwing mogelijk.
Flexibele overeenkomsten op maat van uw lijn.
Veelgestelde vragen
Wat houdt een servicecontract in?
Geplande preventieve onderhoudsbezoeken, voorrang bij interventies en onderdelen, monitoring op afstand met vroegtijdige waarschuwing via UNICoater, en opleidingen voor uw operatoren. Elk contract stemmen we af op de grootte van uw lijn en op wat stilstand u kost.
Hoe snel is de servicedienst ter plaatse?
Doorgaans dezelfde dag. In België, Nederland en Frankrijk hebben we ons eigen serviceteam. In andere landen werken we met lokale partners. Veel storingen lossen we meteen op via diagnose op afstand.
Wat is het ESTEE Diagnosis Report?
Een technische expert controleert uw installatie op 32 objectieve punten. U krijgt een duidelijk rapport met aanbevelingen, om onverwachte stilstand te vermijden, veilig te werken, de efficiëntie te verbeteren en onderhoud en investeringen te plannen.
Onderhouden jullie ook de ovenbranders?
Ja. Een G2-gecertificeerde technicus controleert niet alleen de brander, maar de hele installatie, en kan in hetzelfde bezoek de cabine en andere apparatuur meenemen. Dat bespaart een extra verplaatsing.
Kan een bestaande installatie gemoderniseerd worden?
Ja. Een voorbeeld: bij Van Merksteijn Fences vernieuwden we de branderkamers, de luchtverdeling en de sluizen. De brandercapaciteit kon met 30 à 40% omlaag, en de opwarmtijd ging van ruim 2 uur naar 30 minuten. We voerden ook al verschillende elektrificatieprojecten uit op bestaande ovens.
Welke opleidingen bieden jullie aan?
Opleidingen ter plaatse, theoretisch en praktisch: instellingen van poederpistolen, preventief onderhoud, veilig poederlakken en het gebruik van ovens en ovencurves.
Doen jullie ook onderhoud aan installaties van andere merken?
Dat doen we zeker, al raden we aan om eerst een diagnose uit te voeren op de bestaande installatie, met ons ESTEE Diagnosis Report. Zo weten we meteen waar we staan.
Hoe snel zijn wisselstukken beschikbaar?
We houden een ruime voorraad aan van snel roterende en kritische onderdelen.