Un service sur toute la durée de vie de votre ligne
ESTEE Service fait partie intégrante de chaque projet dès le départ et se poursuit pendant toute la durée de vie de votre ligne.
- Maintenance préventive — plans structurés, temps d'arrêt minimal
- Formation des opérateurs — sur site, théorique et pratique
- Stock étendu de pièces détachées — pièces à rotation rapide et critiques
- Diagnostic à distance — surveillance UNICoater IoT et alerte précoce
- Contrats de service — flexibles, adaptés à la taille et à la criticité de la ligne
Ce que comprend un contrat de service
- Visites de maintenance préventive planifiées
- Temps de réponse prioritaires
- Surveillance à distance & alerte précoce via UNICoater
- Accès prioritaire aux pièces détachées
- Crédits de formation opérateurs
Prêt à construire quelque chose de mieux ?
Pouvons-nous vous aider dans vos projets ? Parlez-nous de votre projet — sans engagement, juste un conseil d’expert honnête.
Un accompagnement sur toute la durée de vie de votre ligne
Des plans structurés qui maintiennent votre ligne au sommet de ses performances.
Théorique et pratique — atteindre rapidement la production cible.
Large disponibilité pour des réparations rapides, un minimum d’arrêts.
UNICoater IoT permet la surveillance et l’alerte précoce.
Des accords flexibles adaptés à votre ligne.
Questions fréquentes
Que comprend un contrat de service ?
Des visites de maintenance préventive planifiées, la priorité pour les interventions et les pièces, une surveillance à distance avec alerte précoce via UNICoater et des formations pour vos opérateurs. Chaque contrat est adapté à la taille de votre ligne et au coût d'un arrêt de production.
En combien de temps votre service intervient-il sur place ?
Généralement le jour même. Nous disposons de notre propre équipe de service en Belgique, aux Pays-Bas et en France. Dans les autres pays, nous travaillons avec des partenaires locaux. De nombreuses pannes sont résolues immédiatement grâce au diagnostic à distance.
Qu'est-ce que le Rapport de Diagnostic ESTEE ?
Un expert technique contrôle votre installation sur 32 points objectifs. Vous recevez un rapport clair avec des recommandations pour éviter les arrêts imprévus, travailler en sécurité, améliorer l'efficacité et planifier la maintenance et les investissements.
Assurez-vous aussi l'entretien des brûleurs de four ?
Oui. Un technicien certifié G2 contrôle non seulement le brûleur, mais toute l'installation, et peut entretenir la cabine et les autres équipements lors de la même visite. Cela évite un déplacement supplémentaire.
Une installation existante peut-elle être modernisée ?
Oui. Un exemple : chez Van Merksteijn Fences, nous avons renouvelé les chambres de combustion, la distribution d'air et les sas. La puissance des brûleurs a pu être réduite de 30 à 40 %, et le temps de montée en température est passé de plus de 2 heures à 30 minutes. Nous avons également réalisé plusieurs projets d'électrification de fours existants.
Quelles formations proposez-vous ?
Des formations sur site, théoriques et pratiques : réglage des pistolets de poudrage, maintenance préventive, thermolaquage en toute sécurité et utilisation des fours et des courbes de cuisson.
Entretenez-vous aussi des installations d'autres marques ?
Bien sûr, même si nous recommandons de commencer par un diagnostic de l'installation existante avec notre Rapport de Diagnostic ESTEE. Nous savons ainsi immédiatement où nous en sommes.
Les pièces détachées sont-elles disponibles rapidement ?
Nous disposons d'un large stock de pièces critiques et à rotation rapide.